Feedback na Prática

MODALIDADE A DISTÂNCIA - VIA ZOOM

OBJETIVO

Apresentar as formas corretas para dar e receber feedback prático e objetivo. 

PÚBLICO ALVO

Todos os profissionais que precisam dar e receber feedback.

CARGA HORÁRIA

06 horas

INSTRUTORA

Eliana Torres

Pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas Graduada em Administradora de Empresas Consultora e instrutora de treinamentos com vasta experiência em empresas de pequeno, médio e grande porte, públicas e privadas; Atua no desenvolvimento profissional com base nas competências comportamentais, negociação e vendas, mudança organizacional, fidelização de clientes, comunicação, gestão e avaliação por competência, captação e retenção de pessoas, pesquisa de clima interno, pesquisa de satisfação de clientes, motivação para o resultado, eco treinamento Palestrante e conferencista em diversos eventos de capacitação e aperfeiçoamento profissional Professora de graduação em Gestão de Projetos, TGA, Planejamento Estratégico e Gestão de Recursos Humanos. Professora de pós graduação em Comunicação Organizacional, Gestão de Conflitos, Negociação e Processos Decisórios, RH e seus Subsistemas, liderança e criatividade. Participante de vários programas de entrevista, em emissoras de TV, jornais e revistas de grande circulação. Facilitadora em congressos e seminários.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• A importância da prática do feedback - positivo e corretivo

• Por que é difícil dar feedback

• Reação apropriada a comportamentos positivos e negativos

• Os princípios básicos do feedback

• Tipos de feedbacks

• Procedimentos para dar feedbacks

• Metodologia para corrigir um comportamento

• Como dar explicações claras e diretas para mudar um comportamento

• Como conduzir as ações corretivas e preventivas

  
  
  

INVESTIMENTO

Associados: R$ 157,00

Não Associados: R$ 220,00

PROGRAMAÇÃO

19h às 22h

OBSERVAÇÕES

- Em caso de desistência, o valor da inscrição somente será devolvido mediante comunicação de até 48 horas antes do início do curso.

- A Universidade Secovi-MG reserva-se no direito de cancelar qualquer curso, caso não haja número suficiente de interessados para sua realização.

- Para fazer a avaliação é necessário o mínimo de 70% de presença.

- Obtenção do certificado só mediante 70% dos pontos na avaliação.

- A não realização da prova ou não aprovação na mesma, concede 50% dos pontos à empresa.

- Não disponibilizamos as aulas gravadas.